充值协议（账户余额规则）

生效日期：2026年10月12日

一、账户余额概述

1.1 账户余额是 Global Flow Web 平台（以下简称"本平台"）的预付费余额，以人民币（元）计价，由浙江超信云计算有限公司（以下简称"我们"）管理。余额直接来源于用户的充值金额，1 元人民币 = 1 元账户余额。

1.2 账户余额用于支付本平台提供的 MaaS 服务费用，平台内所有消费、计价与结算均以人民币（元）为单位。

1.3 充值到账金额即为人民币余额。充值时根据充值套餐享受不同程度的赠送优惠，赠送部分同样以元计入账户余额，实际到账余额可能高于充值金额。

用户可通过充值套餐获取账户余额（元）；不同套餐可能包含不同的赠送或升级权益：

注：套餐内容可能根据运营策略调整，以充值页面实际展示为准。

我们可能不定期举办运营活动，向用户赠送账户余额。活动赠送的余额可能附带有效期或其他使用条件，以活动规则为准。

账户余额按 MaaS 服务调用的实际 Token 消耗量扣费，金额以元结算。每次请求的消费金额计算公式如下：

以 qwen3.6-plus 模型为例（输入 0.5 元/百万 tokens，输出 2.0 元/百万 tokens）：

部分模型采用阶梯定价，即根据单次请求的 Token 数量匹配不同的价格区间。输入和输出各自独立匹配阶梯。例如某模型：

有「阶梯定价」标识的模型，在模型市场详情页可查看具体阶梯价格。

图片模型按张计费。部分模型支持根据分辨率阶梯定价（如 512px、1024px、2048px 价格不同）。每次调用生成 1 张图片，费用从账户余额（元）中扣除。

视频模型按分辨率和时长计费。例如 HappyHorse-1.0-T2V：720p 为 0.9 元/秒，1080p 为 1.6 元/秒。视频为异步生成，任务创建时不扣费，生成完成后按实际时长扣费。

用户可为每个 API Key 设置消费循环限额（按周或按月，单位：元）。当该 Key 在周期内的累计消费达到限额后，将被暂停使用，直到下一个周期自动重置。此功能用于控制预算，防止意外超额消费。

不同模型的 Token 单价不同。具体价格请以模型市场页面或配置手册中的最新价格为准。我们保留调整模型价格的权利，调价前将提前在平台公告。

MaaS 服务请求完成后立即扣费。如请求失败或超时，将根据实际上游消耗情况决定是否扣费：

用户可随时在用户中心查看账户余额、累计充值金额、累计消费金额及详细的账单流水记录。

充值获得的余额长期有效，不设有效期限制。但以下情况除外：

账户余额为用户预付的人民币消费额度，仅用于支付本平台服务费用，不支持提现、转账、赠予、交易或任何形式的流通。

用户充值后，除以下情形外，已充值的余额不支持退款：

退款时，将优先退还赠送部分的余额，剩余部分按充值金额的等比例以人民币退还。

用户申请注销账号后，账号内的余额将全部清零且不予退还。请在注销前确认余额已使用完毕。

如充值后余额未及时到账，请通过工单系统联系我们，并提供以下信息：

我们将在核实后尽快补发余额。

如发现扣费金额与预期不符，可通过工单系统提交申诉。我们将在三（3）个工作日内核查并回复。经核实确属平台计费错误的，将退还多扣的费用。

如因账号被盗导致余额被恶意消费，请及时联系我们。我们将在核实情况后，酌情处理余额返还事宜。但如因用户自身原因（如泄露 API Key、密码过于简单等）导致的损失，我们不承担返还责任。

6.1 我们保留根据业务发展、市场变化或法律法规要求调整账户余额规则的权利，包括但不限于：

6.2 规则变更将提前至少七（7）日在平台公告。重大变更可能通过邮件等方式单独通知。

6.3 规则变更不影响变更前已产生的消费记录。用户在新规则生效后继续使用本平台服务的，视为接受新规则。

7.1 本规则是《用户协议》的重要组成部分，与《用户协议》具有同等法律效力。本规则未尽事宜，适用《用户协议》的相关规定。

7.2 本规则的解释权归浙江超信云计算有限公司所有。

7.3 如本规则的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

最后更新日期：2026 年 10 月 12 日